Property & Workplace Coordinator Hospitality
Vergeet niet een motivatiebrief toe te voegen bij je sollicitatie
Als Property & Workplace (P&W) Coördinator Hospitality bij DLA Piper Nederland speel jij een sleutelrol in het creëren van een werkomgeving die niet alleen inspireert, maar ook bijdraagt aan de hoogste standaarden van klant- en gastbeleving. Je werkt nauw samen met de P&W Manager en het team om onze dienstverlening continu naar een hoger niveau te tillen. Ben jij die gedreven hospitality professional die altijd streeft naar perfectie en impact maakt binnen een toonaangevend kantoor?
Ons P&W team in Amsterdam bestaat uit een inhouse team van vier collega’s en een externe groep van ongeveer 25 professionals. Samen zorgen we voor de inspirerende werkomgeving in het Strawinskyhuis, waarbij we alles van onderhoud tot hospitality, interne evenementen, beveiliging en repro-ondersteuning coördineren. Jij bent de drijvende kracht achter het onderhoud van ons vijfsterren serviceniveau. Als P&W Coördinator werk je bovendien binnen een internationale organisatie en heb je de kans om je kennis te delen met collega’s in andere landen en samen te werken aan grensverleggende projecten, zoals ISO-certificeringen en zero-emission initiatieven.
Je hebt de regie over de kwaliteitsbewaking van onze diensten en zorgt voor voortdurende verbeteringen. Zie jij kansen voor innovatie? Dan neem jij de leiding en zorgt ervoor dat veranderingen snel, zorgvuldig en succesvol worden geïmplementeerd. Of het nu gaat om strategische thema’s zoals ESG of ‘smart buildings’, jij hebt de kans om invloed uit te oefenen op belangrijke ontwikkelingen in een internationaal high-end speelveld.
Onze nieuwe kantoorlocatie is een voorbeeld van duurzaamheid en innovatie. Het kantoor is gebouwd volgens de hoogste duurzaamheidsstandaarden (WELL Platinum en BREEAM Outstanding), en jij bent de ambassadeur die ervoor zorgt dat onze dagelijkse operatie deze ambities weerspiegelt. Jij vertaalt de praktijk naar certificeringen en omgekeerd. Zo ben je bijvoorbeeld verantwoordelijk voor de Leesman Office Survey en implementeer je verbeterpunten om onze klantbeleving te optimaliseren.
Samen met de P&W Manager geef je vorm aan onze P&W strategie, waaronder contract- en leveranciersmanagement. Dit stelt ons in staat om alle services ‘above and beyond’ te leveren. Daarnaast geef je leiding aan een lokaal team van 3 FTE en stuur je een groep van 25 externe professionals aan, waaronder schoonmaak, receptie, catering en onderhoud.
Bij DLA Piper krijg je de ruimte om jezelf te ontwikkelen en een echte impact te maken. Ons team is hecht, en onze cultuur is open en ondersteunend. Van persoonlijke coaching en inhoudelijke trainingen tot sportieve activiteiten en stoelmassages – we bieden alles om ervoor te zorgen dat jij het beste uit jezelf haalt.
Ben jij klaar om jouw stempel te drukken op onze hospitality services en onze duurzaamheidsambities te verwezenlijken? Solliciteer direct en word de nieuwe P&W Coördinator Hospitality van DLA Piper!
MAIN DUTIES AND RESPONSIBILITIES
- Functioneel leidinggeven aan de lokale P&W organisatie (3 FTE intern en 25 FTE extern);
- Continu verbeteren van de dienstverlening binnen ons kantoor;
- Optimaliseren van services en producten binnen de P&W strategie en operatie;
- Het hospitality niveau verder verhogen, samen met het team zorgen voor een onvergetelijke indruk bij onze cliënten;
- Zorgdragen voor een optimale klantbeleving tijdens interne evenementen zoals townhalls, kennissessies, maandelijkse borrels en het jaarlijkse kerstfeest;
- Uitvoeren van de P&W strategie, waaronder contract- en leveranciersmanagement.
ABOUT YOU
Jij wordt getypeerd door:
- Hbo werk- en denkniveau – ervaring binnen een partner-, corporate- of matrixorganisatie is een pré;
- 4 tot 8 jaar werkervaring in een relevante functie, bij voorkeur met budgetverantwoordelijkheden;
- Sterke communicatieve vaardigheden, uitstekend stakeholdermanagement en overtuigingskracht;
- Nauwkeurigheid, daadkracht en de vaardigheid om regie te houden;
- Ervaring in het creëren en waarborgen van een vijfsterren serviceniveau (ervaring binnen een 5-sterren hotel is een pré);
- Een passie voor het dagelijks verbeteren van klantbeleving en gastvrijheid.